某旅行会社に
インターネットで申し込んでいたチケット・・・
3日過ぎても、メールが届かないので、念の為、センターにお電話してみました☎
20時少し前だったので、電話が大変混みあっているようでした。繋がるまで、数分でしょうか。。待っていたら、やっと、オペレーターの方が。
「大変、お待たせして申し訳ありません。」
チケットの予約が集中し、返信メールが遅れているとのことでした。
予約状況を速やかに調べていただき、クレジットカード決済までの手続きも済んで。
本来ならメールで、送れば済むことを、取引約款から何から何まで説明・・・
丁寧に対応していただきました😄
クレームを言うお客さんも多いだろうなぁ・・・
大変な仕事だなぁ・・・
そういえば、以前、小川先生が
「仕事は 【⠀おい、こら!! ⠀】 と言われるものです(笑)」
と言われておりました。
そうだった~
そうだった~
忘れてた~
自分の仕事に対して
まだまだ覚悟のない私です。
少しずつでも前を向いて進めるように・・・
神様にいっぱい感謝です。